سياسة الارجاع أو الاستبدال
لمسات الجلابية التجارية.
حرصًا على الشفافية وتنظيم آلية البيع، نوضح لعملائنا الكرام ما يلي:
أولاً: الاستبدال والاسترجاع.
- يُسمح بالاستبدال والاسترجاع خلال يوم عمل من تاريخ الشراء في غير أوقات العروض.
ثانياً: التعديل على القطع.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال أي قطعة بعد إجراء تعديل عليها
- (مثل: تقصير، توسيع، تضييق، تعديل تصميم أو أي تغيير بناءً على طلب العميل).
- يعتبر التعديل موافقة نهائية من العميل على القطعة.
ثالثاً: العروض والتخفيضات.
- • القطع المباعة ضمن العروض أو التخفيضات لا تشمل الاسترجاع أو الاستبدال.
- • يتم البيع خلال فترة العروض بسعر مخفض مقابل عدم إمكانية الإرجاع أو الاستبدال.
الاستثناء الوحيد.
- في حال وجود عيب مصنعي واضح يقرّه المحل، يتم التعامل مع الحالة وفق أنظمة وزارة التجارة.
تنويه مهم.
- اطلاع العميل على هذه السياسة قبل الشراء يُعد موافقة تامة على الشروط.
- السياسة معتمدة وتُطبق حسب أنظمة وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.